Задачи
-
Убирает, поддерживает и приводит в порядок номера (заправляет кровати, меняет белье…), санитарные узлы, окна и места общего пользования (коридоры, холл, лестницы…) гостиничного заведения.
-
Информирует менеджера о любых обнаруженных аномалиях (неисправное освещение, протечки воды, …).
-
Применяет точные методы и обеспечивает соблюдение конфиденциальности гостей.
-
Может также принимать участие в обслуживании, уборке и инвентаризации белья, может заменять горничную в ее выходные дни.
Необходимые навыки
-
Уборка, поддержание и приведение в порядок спален, ванных комнат, санузлов…
-
Интерпретация устных и письменных инструкций, графиков заселения номеров и сервисных листов.
-
Выбор соответствующих чистящих средств для различных этапов уборки.
-
Использование и обслуживание наиболее распространенных приборов и установок.
-
Идентификация выполняемых работ и выявление аномалий в помещении.
-
Знание привычек различных типов клиентов.
-
Владеть понятиями иностранных языков (в частности, английского).
-
Выполнять мелкий ремонт бытовой техники.
Умения
Для этой должности требуются способности:
-
Рационально организовывать работу.
-
Выполнять задания аккуратно и быстро.
-
Применять строгие правила гигиены.
-
Взаимодействовать с осторожностью.
-
Быть командным игроком
Условия
Должность предоставляется с питанием и проживанием.Заполняется с конца ноября по начало мая.
Заработная плата в зависимости от опыта составляет от 1 500 до 1 600 евро нетто.
Работа/занятость выполняется в одиночку или в паре, в контакте с клиентами. Работа связана со стоянием, передвижением по этажам, многократным легким перемещением, а иногда и перемещением громоздких предметов (матрасов, кроватных пружин…). Необходимо соблюдать заранее установленный график работы. Воскресенье и праздничные дни являются рабочими днями. Работа требует соблюдения норм охраны труда и техники безопасности, а также применения действующих правил. Ношение профессиональной одежды регламентируется учреждением.